Подключиться к сети «Эранет» можно несколькими способами:
1. Заполните форму (ссылку) на сайте и нажмите кнопку «Отправить», после чего с вами свяжется техническая служба и согласует процедуру активации;
2. Свяжитесь с нами по круглосуточной горячей линии по номеру 577286200 или 577286201;
3. Напишите нам в Facebook https://www.facebook.com/profile.php?id=61558393847628 или свяжитесь с технической поддержкой через чат.
Обычно наша техническая команда успевает подключить нового абонента к сети в течение 24 часов с момента получения заказа. Если новый абонент находится за пределами зоны действия нашей сети и необходимо подключение магистральной линии, то работы могут занять 3–5 рабочих дней.
Да, определенные категории населения пользуются такими льготами. Например, пользователи наших организаций-партнеров могут получить скидки или даже бесплатное подключение к сети в рамках совместных акций, или во время акций нашей собственной компании существующие пользователи могут подключиться к нашей сети по своему новому адресу совершенно бесплатно и т. д.
Da, opredelennyye kategorii naseleniya pol'zuyutsya taki
ООО «Эранет»
Почему стоит выбрать «Эранет»
Наше преимущество — постоянная связь с нашими абонентами. Контролируя рыночную конъюнктуру, мы всегда предлагаем нашим клиентам более низкую цену и лучший пакет, защищаем их от непредвиденного повышения цен на услуги и предлагаем лучший сервис каждому абоненту с индивидуальным подходом.
В настоящее время у Eranet тысячи постоянных клиентов, которые, помимо стабильного бесперебойного соединения, также получают быструю обратную связь и индивидуальное обслуживание.
ООО «Эранет»
Качество и скорость Интернета
Мы предлагаем различные интернет-пакеты с разной скоростью. Пакеты имеют соответствующую минимальную и фактическую скорость. Важно отметить, что большинство браузеров оценивают скорость на основе объема загружаемой информации. Каждый пакет имеет разную скорость загрузки или скачивания:
Пакет «Эконом» (30 МБ/с) — фактическая доступная скорость составляет 25 МБ/с, а максимальная скорость — 30 МБ/с.
Стандартный пакет (50 МБ/с) — фактическая доступная скорость составляет 40 МБ/с, а максимальная скорость — 50 МБ/с.
Премиум-пакет (75 МБ/с) — фактическая доступная скорость составляет 65 МБ/с, а максимальная скорость — 75 МБ/с.
Качество интернета на наших устройствах зависит от многих факторов, среди которых: производительность сети, своевременное обслуживание коммуникаций, качество передающего оборудования и т. д.
«Эранет» обеспечивает своим пользователям качественный доступ в Интернет благодаря строгому контролю и профессионализму сотрудников, и в этом плане не имеет себе равных.
Наши станционные и абонентские устройства настроены таким образом, чтобы конечный пользователь получал максимально надежное и стабильное соединение, как по LAN, так и по беспроводным сетям Wi-Fi.
Нашими международными партнерами являются Huawei, Tenda, TP-Link и другие. Мы работаем на современном оборудовании и периодически обновляем наши устройства, чтобы предоставить нашим пользователям еще более быстрое подключение к Интернету.
Nashi stantsionnyye i ab
ООО «Эранет»
Основные и дополнительные услуги
Список дополнительных услуг довольно обширен. В том числе: выделение независимого IP-адреса; Настройка внутренней сети; Установка камер видеонаблюдения; Включение IP-телевидения, установка дополнительного маршрутизатора и подключение его к нашей сети; Подключение дополнительных устройств к нашей сети.
Некоторые услуги платные, некоторые бесплатные. Для уточнения стоимости перейдите на вкладку «Услуги» или свяжитесь с нами.
В случае временной приостановки обслуживания, свяжитесь с нами в удобной для Вас форме: (по телефону 577286200 или оставьте заявку на сайте), пополните баланс по принципу 1 приостановленный месяц = 5 лари и Вам придет уведомление о временной приостановке обслуживания. Для восстановления обслуживания свяжитесь с нами по телефону 577286200.
Если у квартиры, дома или коммерческого помещения, где вы пользуетесь нашими услугами, сменился собственник, необходимо зарегистрировать услугу у нового собственника. Для этого позвоните на нашу горячую линию по телефону 577286200 или 577286201, и наш сотрудник поможет вам решить проблему. Этот контакт бесплатный.