Мы предлагаем нашим клиентам быстрое и бесперебойное оптоволоконное подключение к Интернету. Мы обслуживаем население, проживающее в городе Батуми и его окрестностях, а также работающие там предприятия.
Ознакомьтесь с соглашением об обслуживании – Скачать
Сотрудники компании изучат технологию прокладки коммуникаций на месте монтажа. По согласованию с абонентом они составляют чертеж, выполняют соответствующие работы с использованием необходимых материалов, подключают переданный во временное пользование модем к сети «Эранет», обеспечивают защиту от незаконного проникновения в сеть, передают данные пользователя в головной офис, регистрируют абонента путем заключения договора на обслуживание, тестируют скорость интернета и стабильную бесперебойную подачу сигнала. Продолжительность работы - 1-2 часа.
Существующие коммуникации компании периодически подвергаются техническим проверкам. По результатам вышеуказанной проверки или по получении уведомления от пользователя техническая служба прибудет на место (в случае входящего уведомления, как правило, в тот же день или не позднее, чем через 24 часа после его получения).
При обнаружении повреждений проводятся восстановительные работы, продолжительность которых зависит от сложности работ и, за исключением форс-мажорных ситуаций, обычно составляет 1 час. Соответственно, одним из главных преимуществ сети «Эранет» является ее отлаженная работа и быстрое реагирование на повреждения.
Eranet предлагает установку внутренней коммуникационной сети Интернет. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по телефону 577286200, 577286201 или оставьте заявку на обслуживание.
Деятельность компании «Эранет» направлена на обеспечение бесперебойного доступа в Интернет своим пользователям. Сегодня подключение к интернету важно для каждого. Мы используем его для обучения, работы, развлечений, общения, платежей и т. д.
Качество оптоволоконного интернета во многом зависит от функциональности внутренней сети, а также знаний и квалификации работающих в ней сотрудников. Компания «Эранет» осуществляет свою деятельность под строгим контролем этих двух основных направлений. Повышение квалификации наших сотрудников — постоянный процесс, а их опыт позволяет нам справляться с задачами любой сложности. Что касается сети связи, через которую конечный пользователь подключается к виртуальному миру, то она строится с использованием лучшего оборудования и кабелей, а своевременное внимание к развитию позволяет нам избегать сбоев в работе сети, чтобы не доставлять дискомфорта нашим пользователям.
Кроме того, благодаря круглосуточной горячей линии клиенты имеют постоянную связь с компанией, а на входящие сообщения отвечают в основном в тот же день, максимум в течение 24 часов.